物业管理是城市经营和管理的重要组成部分，对促进群众安居乐业与和谐社会建设具有基础性作用。加强物业管理是改善城市居民生产生活质量的实际需要，对加快城市化进程、提升城市品位、展示城市形象具有十分重要的意义。

　　为了进一步完善阜阳市物业管理工作机制，提高物业管理专业水平，建立健全安全、高效、规范、有序物业管理体系，推进物业管理专业化、市场化和法制化进程，阜阳市房地产管理局日前制订了符合市情的物业管理行业2009-2011年三年工作规划，从2009年元月1日起施行。根据目标要求，到2011年，我市物业管理行业总体上要实现“推进社区创建设施设备完善、居住环境优美、内部管理规范、治安状况良好、提供服务满意、民主法制健全、文体生活丰富、居民行为文明、人际关系融洽的文明建设目标”。扶植物业服务企业做大做强，打造一批具有一定规模和实力的行业品牌企业，实现物业管理覆盖率85%以上，符合业主大会组织条件的业主大会组建率90%以上，符合招投标条件的前期物业管理招投标率100%，物业专项维修资金归集率98%以上，一、二级资质物业服务企业占物业服务企业总量5%左右，物业管理市级以上优秀（示范）住宅区(大厦)达全市物业管理项目的30%以上，物业管理服务业主满意率达90%以上。

　　为切实保障上述工作目标实现，阜阳市房地产管理局以对人民群众生产生活环境质量高度负责的态度努力将物业管理工作推向深入，从着力提升物业管理水平、着力健全业主自我管理模式、着力完善物业管理行业方式、着力加大物业行政监管力度上入手，进一步规范物业管理行业行为，推动城市第三产业发展，促进社会和谐稳定奠定坚实基础。并要求采取积极有效措施，切实加强组织领导、制度建设、舆论宣传和督查指导，来进一步规范行业发展，维护群众切身利益，营造有序的物业管理服务环境，确保物业管理工作健康发展。届时，阜阳市物业管理行业将实现与房地产市场发展相协调，与广大市民愿望相符合，与城市管理水平相适应的物业管理市场新格局。