今年以来，江苏省灌南县白蚁防治中心采取多种措施做好白蚁防治工作，取得了显著成效。一年来共为32个小区、46个企事业单位进行新建房屋白蚁防治，防治面积突破50万平方米。该白蚁防治中心被主管局评为基层先进集体，并受到省市白蚁协会及市局的表彰。
灌南气候湿润，非常适宜白蚁生长繁殖，但群众对白蚁的危害性并没有引起足够的重视。为此，灌南县白蚁防治中心除了利用广播、电视、报纸宣传外，还利用《灌南房产》、《房产简报》、《城乡建设》三大宣传平台，以及出动宣传车、发放宣传资料、设立咨询点等形式向群众广泛宣传白蚁的危害性和白蚁防治的重要意义。今年3月份，白蚁中心还把宣传车开到了田间地头，把政策法规送到了老百姓家中，先后深入全县14个乡镇，共发放宣传资料万余份，接受群众咨询3000余人，7月份，在全县18个可入住小区掀起了白蚁宣传，11月20日，在灌南举办的2008〈德汇花园杯〉灌南首届房展会上，他们抓住大好时机，精心编制宣传材料向与会人员介绍和宣传，收到了很好的效果。
多年来，灌南县白蚁防治中心为了给客户提供优质高效服务，首先，加强学习，不断提高业务水平，他们不定期地安排业务人员参加各种形式的学习培训，带领人员到周边县市考察，学习兄弟单位的先进经验，请专家上门授课等等，同时还不定期的组织召开座谈会，邀请相关人士就白蚁防治的新政策、新技术进行研讨，10月份，还组织了岗位练兵比赛，其次，增强服务意识，塑造良好形象。采取多种形式做好服务工作，向社会公开投诉电话，承诺“接到电话预约后24小时内服务到位”；变被动服务为主动服务，特别是在新农村建设中，他们靠前服务，凡是乡镇新农村建设和房屋开发的实行先服务后签约；三是拓宽服务渠道。把装饰装修白蚁预防纳入到正常工作中，近年来，该县正处在大开发、大建设之中，新建小区如春笋般涌现出来，房屋装潢一旦受白蚁危害，不但会给住户造成严重的经济损失，而且会影响正常工作和生活，这一举措受到了小区居民的认可。
该白蚁防治中心始终坚持把制度建设作为确保白蚁防治工作正?？怪匾换防醋ィ群蠼⒑屯晟屏恕兑┪锝隹庵贫取?、《白蚁施药登记制度》、《药物保管和存放制度》、《白蚁防治回访制度》、《防治人员十不准》等近十条制度，以不断加强对白蚁防治工程施工的管理，提高工程施工质量，并严格白蚁防治药剂的使用，使防治合格率达到规定要求，努力做到“四个到位”，即现场勘察到位，药物勾兑到位，喷洒范围到位、安全防护到位。此外，在施工完成后还十分注重验收和回访复查制度的建立，对客户进行跟踪服务，对施工部位做到一一验收，获得了客户的广泛好评。今年又进一步完善了白蚁防治档案管理制度，严格按照市统一标准建档，实现一案一档，分类管理，为白蚁预防工程有效、及时回访提供了便利，在全市白蚁防治工作检查中，档案管理得到了市检查组领导的充分肯定。
灌南县白蚁防治中心在白蚁防治中，不断探讨不断白蚁防治工作新路子，收到良好效果。一是把白蚁防治纳入到工程项目综合验收之列，没有进行过白蚁防治的工程质监部门不予发放合格证书，从而进一步把好了质量验收关，极大维护了广大群众和建设单位的利益；二是把拓宽服务渠道列入工作重点，启动了全县装饰装修材料的白蚁防治工作，对全县河堤沟坝情况进行了调查摸底，登记造册，有望在在全市求突破；三是把药物安全管理列入机关平安建设范围内，安装电子监控设备，进行二十四小时监控，确保安全。