今年以来，洪泽县城建档案馆紧紧围绕城市建设这个中心，开拓思路，积极主动地为城市建设和社会发展提供服务。对于建设单位、施工企业、外地客商上门咨询、办事，严格做到有求必应，有问必答，想客商所想，急客商所急，为他们解决工程档案编制过程中存在的实际问题，使服务对象高兴而来满意而归。与此同时，在收集建设工程档案的手段上彻底改变了过去“坐等式”工作方法，采取主动上门跟踪服务，现场指导和示范操作相结合，帮助指导省内外来洪投资开发建设单位做好建设工程档案、资料收集工作，促进了工程档案编制工作的开展，此外，根据上级领导的指示，(从2006年8月起)为县规划局无偿提供服务，借出1：1000城市规划区地形图107张，其中：老城区地形图40张，新城区地形图65张，1：5000洪泽县地形图2张。从而避免了规划部门因航拍（绘制）新图，1-2年内无图可用现象的发生，有力地支持了规划部门审批建设项目、编制红线图等项工作。2008年元旦过后，为全力支持县城的拆迁工作，确保拆迁安置档案顺利归档，该馆及时编印了《洪泽县城市房屋拆迁资料归档内容及组卷要求》分发给县拆迁办、拆迁安置中心使用，并多次派员上门服务，进行业务指导，截止十一月二十六日，县城中心区域内党校、食品公司、小杜庄和体育场等地块1300多户（包括单位、个人）拆迁档案均已分类整理归档保存，相关数据也已全部输入微机，促进了此项工作管理水平的提高。一年来，该馆始终把服务工作放在重要位置，为使局领导和建设系统各部门、各单位随时能够查阅利用档案、资料，城建档案工作人员手机每天24小时保持开机状态。节假日也能做到随叫随到，热忱服务。对于系统外和社会各界利用档案资源，只要是单位和公民持有合法证件，需查档晒图，城建档案工作人员都能做到热情接待，为利用者提供服务。据不完全统计，全年已服务接待查档380人次，为社会各界调阅利用档案650卷（张），创历史新高。