江阴：公共照明建设维护服务外包见实效
【 信息发布时间：2008-08-08 阅读次数：】
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城管执法局积极探索公共照明建设维护市场化运作模式，针对全市农村市道路灯设施管理维护步履艰难、群众反映强烈的现状，尝试推行服务外包，实现管建分离。一是成立四支专业维修队伍。根据路灯设施总量和分布情况，将全市路灯管理区域分成四块，即两城两片区，通过公开招投标确定了四支专业维修队伍，提高了服务水平和运营效率，降低了成本。仅路灯的维护管理费用，每年就为政府节约资金近500万元。二是公布24小时急修电话。向社会及时公开了路灯维修24小时抢修电话，承诺市区十五分钟，乡区三十分钟赶至现场，并严格遵循当场记录、现场办公、限期解决、定期回访的处理机制，有效提升了路灯管理质量和效率。据不完全统计，自2007年9月路灯管理职能交接以来，接待来人来电报修达1100余次，连续六个月城区亮灯率达98％，乡区亮灯率达97.5％,社会各界和市民群众普遍反映良好。