【 信息发布时间：2010-07-29 阅读次数：】 【我要打印】 【关闭】
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| 序号 | 项目名称 | 项目内容 | 目标 | 措施 | 实施步骤 | 责任领导 | 责任科室 | 奖惩 |
| 一、切实转变工作作风，落实便民高效服务 | ||||||||
| 1 | 加强软环境和效能建设督查，狠抓作风建设。 | 认真执行软环境建设《六条禁令》、《十项制度》等有关规定 | 不发生一起被通报批评事件。 | 1、定期开展软环境和效能建设宣传教育。2、建立明查暗访制度。 | 1、不定期开展宣传教育。2、每月组织一次明查暗访。 | 冯桂珍 | 综合科 | 对违反规定的相关责任人视情节轻重，分别给予警告、?？?、通报批评和待岗处理。 |
| 2 | 开展社会满意率测评，解决“中梗阻”问题。 | 将涉企服务部门工作职责、主要负责人联系方式通过淮安工程造价信息网上公布，接受群众监督。，从严治理不作为，狠抓乱作为。 | 社会满意率达到90%。 | 把社会满意率测评情况纳入年度目标任务考核中。 | 1、每半年开展一次满意率测评。2、对测评中出现的问题，及时督促整改。 | 冯桂珍 | 综合科 | 对满意率低于80%的科室或责任人，按照目标责任状相应扣分。 |
| 3 | 服务企业办实事 | 开展“101”满意服务活动，强化软环境和效能建设，全力打造服务品牌。 | 争取“101”满意服务被住建局采纳推广。争取服务企业实绩先进单位。 | 一是完善帮办工作机制，全力打造“计价行为规范，造价合理确定”服务品牌。二是实行“招标控制价网上备查预约服务制度”，变被动服务为主动服务、超前服务，实行24小时预约服务。 | 1、建立“101”服务项目库，同时确定服务责任人和联络人。2、力求主动、超前服务，每季度至少上门服务一次。 | 黄建华 | 业务科室 | 创新服务方式被住建局采用推广，考核中相应加分；服务过程中未限时办结或满意率低于85%的相应扣分。 |
| 二、规范权力运行，实行“行政提速” | ||||||||
| 5 | 行政审批事项 | 压缩办事时限，实行行政提速。 | 行政审批提速20% | 细化审批事项流程图，明确各个环节的办理时限和责任人，按照提速20%的目标要求，作出服务承诺，并集中向社会公布。 | 1、压缩审批事项承诺时限。2、明确审批环节时限。3、实施审批事项全程监控。 | 黄建华 | 市场科 造价科 | 对效率低下、服务差或者超时现象进行效能问责。 |
| 6 | 权力内控机制建设 | 健全权力内控机制，规范行政权力运行。 | 行政权力运行规范、高效。 | 健全岗位责任制，从领导班子、重点岗位、重点业务环节入手，完善制度防控体系。 | 1、开展制度执行教育活动。2、深化权力内控机制建设。3、加强反腐倡廉制度执行力，严格制度问责。 | 黄建华 | 市场科 造价科 | 对行政权力运行过程中出现不作为、乱作为、慢作为现象进行效能问责和组织处理。 |
| 三、推行政务公开，实施“阳光工程” | ||||||||
| 7 | 政务公开 | 进一步加强政务公开 | 政务公开及时有效 | 全面修订服务承诺，推行办事程序、办事规则、办事标准和办事结果公开。 | 1、宣传贯彻《政府信息公开条例》，使单位工作人员熟悉并掌握《条例》。2、加强对《条例》实施情况的监督检查和日?？己?。3、不断改进投诉、考核、社会评议和责任追究等方面制度。 | 冯桂珍 | 综合科 信息科 | 政务公开不及时年度考核时予以扣分，政务公开中涉及的责任人追究相应责任。 |
| 8 | 清理整顿我处所属行业协会 | 年内完成名称脱钩、人员脱钩、职能脱钩、财务脱钩。 | 按照住建局有关要求完成 | 由清理整顿领导小组负责督查督办。 | 1、成立清理整顿领导小组。2、制定清理整顿方案。3、按要求组织实施。 | 黄建华 | 综合科 | |
| 四、强化监督考核，确保各项工作顺利完成 | ||||||||
| 9 | 细化目标，严明责任 | 将软环境和效能建设重点工作任务细化分解到具体部门和责任人 | 力争住建局软环境和效能建设十佳单位。 | 明确责任人、责任部门、时间进度、标准要求，实行过程管理，保证工作任务落到实处。 | 1、建立健全监督机制，责任层层落实。2、抓好各项工作的落实。3、加大各项工作的推进力度。 | 冯桂珍 | 各科室 | 对影响评优评先的责任人给予通报批评或待岗处理。 |
| 10 | 强化考核，严肃奖惩 | 以群众满意为导向，注重过程、注重绩效。 | 查处率和责任追究率达到100%。 | 增强检查效果，严格责任追究。 | 1、修改完善日?？己税旆ā?、做好开展日常工作，督促指导抓好工作落实。 | 冯桂珍 | 综合科 | 对违反软环境和效能建设规定的，年终考核一票否决。 |